Die 24-Stunden-Betreuung ist in Österreich eine zentrale Säule der Pflege, insbesondere für ältere oder pflegebedürftige Menschen, die zu Hause bleiben möchten. Neben Kräften aus EU-Ländern wie Rumänien, Ungarn oder Kroatien kommen zunehmend auch Pflegekräfte aus Drittstaaten – also Länder außerhalb der Europäischen Union – nach Österreich.
In diesem Blogartikel beleuchten wir, welche Möglichkeiten, Voraussetzungen und Herausforderungen es für Pflegekräfte aus Drittstaaten gibt, wie sie legal eingesetzt werden können und welche Vorteile sie Familien in Österreich bieten.
Drittstaaten sind Länder, die nicht Mitglied der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind. Beispiele:
Philippinen
Sri Lanka
Indonesien
Nepal
andere asiatische oder afrikanische Länder
Pflegekräfte aus diesen Ländern sind in Österreich besonders gefragt, weil sie oft hohe Qualifikation, Pflegeerfahrung und große Motivation mitbringen.
Die Beschäftigung von Drittstaaten-Pflegekräften ist in Österreich rechtlich streng geregelt:
1. Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis
Pflegekräfte benötigen:
ein Visum oder Aufenthaltsbewilligung für Erwerbstätigkeit
eine Beschäftigungsbewilligung (z. B. Rot-Weiß-Rot-Karte für Schlüsselkräfte oder Pflegekräfte)
2. Qualifikationen & Nachweise
Nachweis der Pflegequalifikation oder Erfahrung in der Betreuung älterer Menschen
Sprachkenntnisse in Deutsch (oft Basisniveau für Kommunikation und Dokumentation)
3. Rechtlicher Status
Meist unselbstständige Beschäftigung über Arbeitsvertrag
Sozialversicherungspflicht (Kranken-, Unfall- und Pensionsversicherung)
Einhaltung von Arbeitszeitgesetzen und Mindestlohn
Wie bei EU-Kräften hängen Aufgaben vom individuellen Pflegebedarf ab. Typische Tätigkeiten:
Pflege & Unterstützung
Körperpflege (Waschen, Ankleiden, Toilettengänge)
Mobilisation und Transfers
Medikamentenmanagement
Begleitung bei Arztbesuchen
Haushalt & Alltag
Kochen und Essenszubereitung
Reinigung und Wäschepflege
Einkäufe erledigen
Soziale Betreuung
Gesellschaft leisten, Gespräche
Spaziergänge, Aktivierung
Tagesstruktur aufrechterhalten
Kooperation mit Fachpersonal
Zusammenarbeit mit Hausärzten, mobilen Pflegediensten und Therapeuten
Pflegekräfte aus Drittstaaten sind oft hochmotiviert und bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit, was den Alltag für pflegebedürftige Menschen erheblich erleichtert.
1. Engagierte Betreuungskräfte – hohe Motivation und Zuverlässigkeit
2. Pflegeerfahrung – viele haben bereits in Krankenhäusern, Pflegeheimen oder Familien gearbeitet
3. Flexibilität – oft bereit, im 14- oder 28-Tage-Turnus zu arbeiten
4. Langfristige Betreuung – bei guter Organisation können stabile Betreuungsverhältnisse entstehen
Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen erfordern Bürokratie und Zeit
Sprachbarrieren können anfänglich Kommunikation erschweren
Anpassung an österreichische Pflege- und Arbeitsstandards notwendig
Kosten sind oft höher als bei EU-Kräften aufgrund von Visum, Reise und Versicherung
Mit klaren Verträgen, Schulungen und Unterstützung durch Agenturen lassen sich diese Herausforderungen gut meistern.
Pflegekräfte aus Drittstaaten sind in der Regel teurer als EU-Kräfte.
Gesamtkosten setzen sich zusammen aus: Lohn, Sozialversicherung, Reise- und Unterbringungskosten.
Staatliche Förderung der 24-Stunden-Betreuung gilt in der Regel nicht direkt, kann aber über Pflegegeld oder Zuschüsse teilweise kompensiert werden.
Pflegekräfte aus Drittstaaten sind eine wertvolle Ressource für die österreichische 24-Stunden-Betreuung. Sie bringen Qualifikation, Motivation und Flexibilität mit, die viele Familien dringend benötigen. Gleichzeitig erfordert ihr Einsatz genaue rechtliche Planung, klare Vereinbarungen und oft die Unterstützung durch spezialisierte Vermittlungsagenturen.
Für Familien, die auf der Suche nach hochmotivierten und zuverlässigen Pflegekräften sind, kann der Einsatz von Drittstaaten-Personal eine langfristige Lösung sein – insbesondere, wenn EU-Kräfte nicht verfügbar sind oder bestimmte Qualifikationen benötigt werden.